Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Detalių Patarėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Detalių konsultanto, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų klientams rasti tinkamiausias detales jų poreikiams. Šioje pozicijoje būsite atsakingi už klientų konsultavimą, detalių paiešką, užsakymų priėmimą bei informacijos apie produktus pateikimą. Jūs glaudžiai bendradarbiausite su tiekėjais, sandėlio darbuotojais ir kitais komandos nariais, kad užtikrintumėte sklandų detalių tiekimą ir klientų pasitenkinimą.
Detalių konsultantas turi gerai išmanyti siūlomų detalių asortimentą, gebėti greitai rasti reikiamą informaciją bei pasiūlyti klientui optimalų sprendimą. Taip pat svarbu gebėti dirbti su užsakymų valdymo sistemomis, laikytis nustatytų procedūrų ir užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę.
Darbo metu teks analizuoti klientų poreikius, teikti rekomendacijas, spręsti iškilusias problemas bei palaikyti ilgalaikius santykius su klientais. Tikimės, kad būsite iniciatyvus, komunikabilus ir orientuotas į rezultatą.
Sėkmingas kandidatas turės techninių žinių apie detales, gebės dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, mokės valdyti stresines situacijas ir efektyviai spręsti konfliktus. Privalumas – patirtis automobilių, pramonės ar kitų techninių sričių detalių pardavimuose.
Siūlome konkurencingą atlyginimą, draugišką kolektyvą, profesinio tobulėjimo galimybes bei visas darbui reikalingas priemones. Jei esate atsakingas, kruopštus ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje – laukiame jūsų CV!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Konsultuoti klientus detalių pasirinkimo klausimais
- Priimti ir apdoroti užsakymus
- Teikti informaciją apie prekes ir jų savybes
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir sandėlio darbuotojais
- Spręsti klientų problemas ir užtikrinti jų pasitenkinimą
- Vesti detalių apskaitą ir užtikrinti jų prieinamumą
- Rengti pasiūlymus ir kainų skaičiavimus
- Palaikyti tvarką darbo vietoje
- Vykdyti pardavimų planus
- Rinkti ir analizuoti klientų atsiliepimus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas (privalumas – techninė sritis)
- Patirtis detalių pardavimuose arba konsultavime
- Geri bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti su užsakymų valdymo sistemomis
- Atsakingumas ir kruopštumas
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti
- Stipri orientacija į klientą
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai
- Puikūs organizaciniai gebėjimai
- Anglų ar kitos užsienio kalbos mokėjimas – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokioje detalių srityje turite daugiausiai patirties?
- Kaip sprendžiate sudėtingas klientų problemas?
- Kokias užsakymų valdymo sistemas esate naudojęs?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Ar turite patirties dirbant su tiekėjais?
- Kaip tvarkotės su stresinėmis situacijomis?
- Kokias technines žinias galite pritaikyti šiame darbe?
- Kaip motyvuojate save siekti pardavimų tikslų?
- Ar esate dirbęs komandoje?
- Kokias užsienio kalbas mokate?
